탈주문제로 문의 드립니다.
‘Amber#12493’ 계정의 5월 14일자 마지막 폭풍리그(볼스카야 항전, 아나) 판이 탈주 처리가 되었습니다. 그에따라 등급전 점수가 대폭 하락했고,탈주 패널티를 받았습니다.
하지만 리플을 보시면 알다시피, 게임이 끝날 때까지 한 번도 탈주를 한 적이 없고, 상대편 핵을 터뜨리는 직전까지도 게임을 플레이 중이었습니다. 그런데 핵을 터뜨리고 승리 창이 뜨기 직전 서버렉으로 인해 갑자기 히오스가 튕기게 되었습니다. 그리고 곧바로 재접속을 하였는데 등급전 점수가 대폭 깍여있고 탈주자로 처리가 되어 패널티를 받았습니다.
빠른 시일 내에 해결 부탁드립니다. 제가 원하는 해결안은 등급전 점수 복구 및 마지막 게임에서 받아야했던 점수의 환원과 탈주 패널티 제거입니다. 너무 당황스러워서 계정삭제 하려다 문의드립니다.