며칠 전부터 게임이 정상동작하지 않습니다

확인되는 증상은 다음과 같습니다:

  • 내 프로필 조회 불가
    ㄴ 내 초상화 및 친구들의 초상화도 보이지 않음
    ㄴ 모든 전적과 플레이 기록 등이 표시되지 않음
  • 시공석과 시공의 파편이 블러 처리됨, 골드와 부스트는 정상 표시됩니다.
  • '첫 승리 경험치 보너스’를 이미 받았으며 1분 미만의 시간 후에 초기화된다고 합니다.
  • 일일 퀘스트 갱신 및 조회 불가
  • 플레이 탭의 모든 게임 이용 불가
    ㄴ 매칭 버튼이 ‘기다려 주십시오’ 에서 전환되지 않음
    ㄴ 아이콘과 영웅 모델링 등이 아예 보이지 않고, 선택도 할 수 없음.
  • 수집품 탭의 상품들도 조회되지 않음
    ㄴ 기본 깃발,스프레이,이모티콘만 목록에 표시됨
    ㄴ 화면 좌하단에 ‘해제 일시적 사용 불가’ 메시지 표시됨

배틀넷에서 검사 및 복구, 게임을 아예 삭제하고 재설치했음에도 문제가 지속되고 있습니다.