별걸 다 해봤는데 게임 실행이 안됨

재설치 복구 재부팅 별걸 다 해도 안되는데 이유를 아시는 부운~~~
아시아 아메리카 유럽 그냥 다 안되네요
그리고 문의는 어떻게 넣는거임?
고객지원 드갔는데 문의 보내기가 안보이네