기존 컴퓨터에 대하여 포맷을 진행한 뒤 그래픽 드라이버와 다이렉트, visual studio 또한 최신버전으로 모두 재 설치후 게임을 구동하려 하였으나 게임이 실행되지않습니다.
인트로 동영상부분에서 넘어간뒤 인증을 받는 연결부분에서 항상 튕기며 오류보고서가 나오고 검사 및 복구를 통해 파일을 검사하거나 재설치를 5회 이상하였으나 동일한 증상이 발생합니다 히오스만 이런 현상이 나타나며 타사 게임이나 배틀넷 내의 다른 스타2, 하스등의 다른 게임을 실행을 할때는 이런현상이 발생하지않습니다