제발 레벨이라던지 mmr구간 설정해서 고의트롤이나 분탕종자같은 비정상 플레이어랑 안겹치게좀 해주세요

안녕하세요.
정말 게임하다가 스트레스받아서 건의드립니다.
예전 유저가 많을 때에는 등급전을 통해 겹치지 않을 수 있었던 신규계정 유저라던지 고의트롤등으로 평가가 좋지 않았던 시스템이 사실상 빠른대전만으로 게임이 진행되다보니 정상적인 게임이 거의 불가능합니다.

신규계정으로 들어와 고의로 게임을 망친다던지, 팀원간 불화를 조장한다던지 하는 방식으로 도저히 정상적인 게임 진행이 어렵습니다. 특히 그런 유저가 급격히 불어나는 주말에는 더더욱 심합니다.
그런 비상식적인 수준의 사람들 때문에 히오스를 사랑하고 즐겨하던 많은 유저들이 환멸을 느끼며 떠났습니다.
신고시스템은 허울뿐인 상황입니다. 오히려 그런 행위로 도발하며 정상적인 유저들을 흥분하게 만들고 역으로 신고해 정상 유저들만 자꾸 제재가 되는 상황입니다.
비 상식적인 그들은 어차피 신규계정이고 또 새로 만들어 들어오면 된다는 스텐스이니 피해는 고스란히 정상적인 유저들에게 집중됩니다.
그런 비정상적 게임 플레이 관련 신고가 중첩된다던지 하면 아예 해당 ip의 접속을 차단한다던지 하는 강력한 방식도 좋으니 무언가 대비책을 마련 해 주세요.

같이 파티로 플레이하던 사람들마저 이런 정상적인 게임이 불가능한 환경에 게임을 하며 오히려 스트레스를 받는다 하며 거의 다 떠나버렸습니다.
더 이상 게임에서의 친구들을 잃지 않게 해 주세요.
더 이상 정상적인 유저들을 잃지 않게 해 주세요.
모두가 즐겁게 플레이할 수 있는 게임 환경을 만들어 주세요.
제발 부탁합니다.