히어로즈오브스톰 설치가 안됩니다. 무한으로 톱니가 돌아가거나, 아래 메세지 뜹니다. BLZBNTAGT0000084B
(디아4베타 스타2등 다른 게임은 잘 됩니다. 로그인도 잘되구요)
윈도우10-64bit, 바이러스-윈도우디펜더 입니다.
배틀넷 관리자권한으로해도 안되고,
윈도우디펜더 해제해도 안되고,
위 에러메세지 고객지원 들어가서 지시 따라해도 안됩니다.
다른 방법을 알려주시거나, 설치파일을 직접받을수는 없나요. 설치 도와주십시오.
안녕하세요. 기술지원 팀 테레나리 입니다.
히어로즈 오브 더 스톰 설치 과정에서 BLZBNTAGT0000084B 관련 오류 메시지가 발생하며 설치가 정상적으로 진행되지 않아 찾아와 주신 것 같습니다.
해당 경우 먼저 아래 기재된 링크의 해결방법 확인을 부탁 드립니다.
해당 링크의 해결방법을 모두 시도해 보았으나 동일한 현상이 지속되고 있는 경우 아래 링크를 통한 문의를 접수해 주시면 더욱 상세한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
감사합니다.