오랜만에 복귀하니, 과거 결제 목록은 여전히 존재하나 계정이 0레벨로 돌아와 있어서
해킹 의심이 되어 과거 플레이 기록과 초기화 되었다면 복구 해주실 수 있는지 문의 드립니다.
저도 다시 들어가보니 0레벨에 튜토리얼부터 시작하더라구요 …
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
안타깝게도 기술지원 토론장에서는 컴퓨터/기술과 관련된 내용에만 도움을 제공해 드릴 수 있습니다.
만약 계정과 관련된 이상 현상을 경험하셨다면 아래 경로를 통해 별도의 문의를 작성해 주시기 바랍니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/heroes/817/1604/solution
감사합니다.