갑자기 렉이 걸리고 로딩만 계속돼요

기술 지원
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갑자기 게임이 잡혔는데도 빨리 안들어가지고 로딩만 계속돼고 로그인을 하고 접속하려는데도 로딩만 계속돼고 한참이나 걸립니다 일부 컷신등도 재생이안돼고 렉이 걸리고 fps가 낮아집니다 캐릭터를 바꿔도 렉이걸려서 캐릭터,아군,적군이 안보입니다;; 오늘 처음이러는거 같은데 왜이러는거죠…

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안녕하세요 TROLL1블리자드 기술지원팀 Resta입니다.
적어주신 내용으로 미루어 저희 기술지원팀 상담이 필요한 경우라고 판단이 됩니다.

[시스템 파일]과 함께 [ 접수 창구] 를 통해 문의 접수를 해주시면 확인 후 정성껏 답변 드리겠습니다.

감사합니다.