거의 1년만에 오버워치를 켰는데, 오버워치 메인에 사용이 금지된 계정이라 뜨며 게임 플레이가 되지 않습니다. 메일을 확인하니 10월 16일경 비정상 프로그램 사용으로 정지을 당했으나 저는 오버워치를 실행도 하지 않았습니다. 해킹을 당한 것 같아 이의 제기를 하려 했으나 휴면계정 전환 사이트는 물론 이의제기 페이지까지도 존재하지 않는다 하네요. 해결 부탁드립니다.
좋아요 2개
안녕하세요 크론 님 오버워치 부정프로그램 사용 정지 처분 이의 제기 방법입니다.
블리자드.>>로그인>>고객지원>>오버워치™>>계정 관리>>문의하기>>계정 제재 이의제기>>계정 제재 이의 제기>>문의 하기>>본인 재확인(휴대 전화 인증)>>인증>>문의 접수’
계정정기 문의 바로가기>> 하이퍼링크/1
그게 아니라 밴 이의제기 페이지가 존재하지 않는다고 뜨는데요… 대체 어떻게 복구해야 하는지 모르겠습니다. 블리자드한테 직접적으로 이메일을 보내야 하는 건가요
밴 이의 제기 페이지는 정상 입니다. 크론님 의 쿠키,사이트 데이터 를 삭제 하고 다시 시도 하시는것을 추천합니다.
크롬(:>>설정>>개인정보 및 보안>>인터넷 사용 기록 삭제>>쿠키,사이트 데이터 삭제)
정말 감사드립니다. CHROME으로 접속하니 원활히 들어가지네요.
저도 그래요 오랜만에 들어가니 외부프로그램사용으로 계정정지랍니다.
블리자드 넘 한데요!!!
저도 2년만에 오늘접속할려는데 정지네요
저도그래요 2~3년만에 접속하니 금지되어있다네요 문의접수햇는데 언제풀어주나요?
저두요!!혹시 해결되셧나여?!
저도 같은 현상이네요; 상식적으로 블리자드는 몇년동안 정상적으로 플레이한 계정으로 어느날 갑자기 핵쓰는게 맞다고 생각하는건가 누가봐도 해킹인데
와 저도 진짜 똑같음; 무슨 갑자기 계정이 삭제되있음 진짜 찾고싶어서 혼자 이것저것 다하는데도 안됨
저도 오버워치2가 사용이 정지된 계정이라고 하네요. 뭐지…