해당 링크에 나와있는 방법을 전부 사용해 보았으나 여전히 게임 실행이 되지 않습니다. 해결책이 있나요?
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
이미 관련 방법을 모두 시도해 보신 상황이라면 보다 자세한 안내를 제공해 드려야 할 것으로 보입니다.
아래 링크에서 안내하는 내용대로 먼저 MSinfo 파일을 추출해 주시기 바랍니다.
https://support.blizzard.com/article/000361173
다음 아래 경로로 문의를 남겨 주시면서 파일을 첨부해 주시면 보다 자세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/907/1092/solution
감사합니다.