렌더링 오류로 튕겨서 오버워치가 꺼지는 현상이 하루에 2~3번 꼴로 그러는데
방금도 튕겼는데 4시간 동안 빠른 대전을 못한다네요.
일부러 게임을 종료 시킨 것도 아닌데, 빈도가 잦아서 그런지 4시간 정지라니요.
퇴근 후 에 꿀 같은 휴식을 전 뭐하면서 보내라는 거죠?
오버워치 2 최적화가 잘 안돼는것 같아요.
이러면 정상적인 유저들도 다 떠날판입니다.
뭔가 대책이 필요한거 아닌가요?
상습적으로 게임 나가는 사람들과, 의도치 않게 게임이 꺼진 사람들이
같은 불이익을 받는다면 오랜시간 게임한 사람으로써도 정이 떨어질것 같네요.
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안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
일반적으로 렌더링 장치 오류는 이용하고 계신 그래픽 카드에 너무 높은 부하가 발생하여 일시적으로 작동을 중단할 때 발생합니다.
그래픽카드에 걸리는 부담을 줄여주시거나, 발열의 원인을 제거해 볼 필요가 있습니다. 가장 먼저 체크해 보셔야 할 부분은 팬에 먼지가 끼어있는지 공기 순환이 정상적인지 체크하는 것이며, 이후에도 문제가 지속된다면 그래픽 카드 온도가 최대 몇도까지 상승하는지를 확인해 볼 필요가 있습니다.
안타깝게도 같은 팀에서 플레이하던 다른 플레이어들의 입장에서는 렌더링 장치 오류로 튕긴것과 자진 탈주간에 차이가 없는 경험을 하게 됩니다. 하드웨어의 문제를 먼저 해결해 주신 후 패널티가 발생하지 않도록 주의 부탁 드립니다.
하드웨어 점검 이후에도 원인을 찾기가 어렵다면 아래 경로로 문의를 남겨 주시면 보다 상세한 도움을 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/907/1092/solution
감사합니다.