게임을 플레이하다 보면 종종 키보드 입력이 동작하지 않을 때가 있습니다.
최초 발생 시기는 16시즌 전후였으나, 그 이전에도 같은 문제가 있었는지는 불명확합니다. (복귀 유저)
최근 들어 발생 빈도가 좀 증가한 것 같습니다.
플레이 환경은 Battlenet을 통한 오버워치2 실행, 윈도우 11 홈 24H2이고 최근 문제가 발생했던 윈도우 빌드는 26100.4770, 오버워치 버전은 2.17.1.0.140320 입니다.
주요 증상으로는
- WASD 키로 이동이 불가능함
- 게임 내 채팅 입력창에서 한/영 전환이 불가능함
- 게임 내 채팅 입력창의 한/영 상태 표시 라벨이 변하지 않음
이 증상은 일반전과 경쟁전 모두 발생하고, 아케이드 등 다른 환경에서는 확인하지 못했습니다.
시도해본 해결책으로
- 키보드 교체: 최근 키보드를 신형으로 교체했으나 여전히 문제가 발생합니다. (교체 키보드: 로지텍 G713 → 커세어 K65 Plus)
- 게임 내 접근성 관련 설정: 입력과 관련된 모든 설정을 꺼 두었습니다.
- 윈도우 11 한글 입력기: 이전 IME 사용을 켜고 실행해보아도 증상이 재현됩니다.
Workaround
- 게임을 재실행하면 일시적으로 문제가 해결됩니다.
문제가 빠르게 파악되어 수정될 수 있기를 바랍니다.