안녕하세요, 플레이어 여러분.
블리자드 기술지원 팀입니다.
최근 오버워치 게임 실행 시 ‘실행 중’ 상태로 접속이 지연된다는 제보가 있습니다.
이 현상을 겪으신다면 아래와 같은 방법으로 임시 조치 후 게임 접속을 시도해 보시기 바랍니다.
※ 몇 분 후에 게임에 접속이 되지만 아래와 같이 작업 관리자에서 실행 중인 오버워치 프로세스를 종료하고 재실행 하면 바로 접속이 될 수 있습니다.
※ 미 해결 시에는 여러 번 시도하거나 PC 재부팅이 필요 할 수 있습니다.
- Ctrl + Alt + Delete키를 눌러 [작업 관리자]창 팝업
- [프로세스] 탭에서 실행 중인 [Overwatch.exe]를 선택 후 [작업 끝내기] 진행
→ 프로세스 목록에 [Overwatch.exe]가 없다면 [Blizzard Battle.net App.exe]의 하위 항목에서 확인할 수 있습니다. - 오버워치 게임 실행 버튼 활성화되면 재시도
해당 현상은 담당팀에서도 근본적인 해결 방법이 있을지 확인 중에 있으며 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해결을 위해 최선을 다하겠으며 새소식이 있다면 본 공지를 통해 다시 전해 드리겠습니다.
감사합니다.
[02/27 업데이트]
오버워치 ‘실행 중’ 상태로 접속지연 현상이 해결 되었습니다. 게임 이용에 불편을 드려 깊은 사과의 말씀 드립니다.
긴 시간 기다려 주셔서 감사 드리며, 보내주시는 성원에 보답할 수 있도록 앞으로도 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.