게임내에서 귓속말도 안되고, 런쳐로 대화도 불가능합니다
‘내부문제로 귓속말을 전달할 수 없었습니다(7000)’
‘메시지를 전달하는 중 오류가 발생했습니다. (7000)’
이런멘트만 뜨는데 어떻게 고쳐야되는건지 알려줘요
안녕하세요 하루님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.
전달해주신 현상은 이용중이신 계정의 커뮤니티 기능을 활성화 하지 않으신 상태셔서 발생하는 현상일 가능성이 높습니다.
보호자 관리 서비스가 등록이 되어 있다면, 보호자 관리 서비스 설정 내 귓속말 기능이 활성화가 되어 있는지 확인해주시고, 계정관리 페이지에서 문자대화를 사용함 상태로 해두신 상태가 맞는지 확인해주세요.
감사합니다.