레전더리 에디션 스킨이 없어졌어요

[리퍼일거임-3359]

닌텐도 오버워치 레전더리 에디션을 샀는데 리믹스3집 업데이트 후 갑자기 스킨이 잠금되어있어요 어떻게 하나요?