나 또한 그냥 얌전히 게임하다가 밴 당할 수 있는 겁니까?
제가 듀크뉴캠 3D부터 fps를 한 fps 외길 인생인데.
여태 레인보우 시리즈부터, 서든 등 FPS만 25년 넘게 했습니다.
10대 20대 전성기 시절
프로게이머들이 상대라도 압도적으로 박살내고 다닐적에도
핵으로 매일 수 십 수 백번을 신고 당해도 무고밴은 당한 적이 없네요.
운영이 아무리 개판이라지만
블리자드가 세계적인 게임 업체인데
정말 무고밴을 하느냐?
설마 그럴리는 없다고 생각합니다만.
핵으로 판단될 수 있는 외부 프로그램으로 인한 차단이라면
오버워치2는 완벽히 클린한 프로그램만 있는 환경에서 플레이 해야하는가?
저는 개발자 / 방송 / 온라인 교육 / 사업 진행 중이라 컴퓨터에 프로그램이 굉장히 많습니다.
지멘스, 미쯔비시, ABB, 로크웰, ls산전, c, 안드, 자바 등 수 십 가지 개발 툴 들
각종 사업 관련 프로그램들, 방송용 프로그램들
직접 만든 수 많은 업무 자동화 프로그램들
일할 때도 백그라운드에서는 업무 관련 툴이 돌아가고 굉장히 무거운 환경에서
오버워치2 합니다.
그런데 외부 프로그램 감지로 밴 되는 경험을 하지는 못 했습니다.
아마 본인도 모르게 핵 관련 프로그램을 어디선가 접한 것 아닐까요?
무고밴 관련글이 계속 올라오는데.
정말 무고밴이고 자신의 무고를 완벽하게 입증 가능하다면
- 콘텐츠분쟁조정위원회 (디지털콘텐츠 분쟁)
- 한국소비자원 (계정 정지 관련 조정 사례)
- 공정거래위원회 (사전 고지 - 과도한 제재)
- 개인정보분쟁조정위원회 (계정 관련 정보 공개 거부)
위 정부 부처의 도움을 받아 분쟁 조절해보시길 바랍니다.
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블리자드 내부 이의제기를 통한 2번의 신청 후 더 이상 답변을 하지 않겠다 했었고(심지어 처음 답변은 매크로식 답변임) 콘텐츠분쟁조정위원회를 통해 2번 답변서를 보냈으나 조정 불가능으로 답변하지 않겠다고 왔습니다. 블리자드는 어떠한 증명할 수 있는 방법을 알려주는 것이 아닌 내부 점검을 통해 점검했는데 제제대상이 맞다는 말뿐 어떠한 사유를 알려주지 않았습니다. 저는 마우스매크로조차 사용할줄 몰라서 사용한적 없는 평범한 유저임에도 불구하고 영구제제라는 가장 무거운 제제를 갑작스럽게 받은 상태입니다. 밑에는 블리자드를 통해 받은 답변서입니다. 다른곳을 통해도 크게 달라질 것 없다고 생각하나 시도는 해보겠습니다. 그리고 일반유저가 스스로 입증 가능한 방법은 없는거 같습니다. 계속해서 녹화나 방송 프로그램을 켜두지는 않으니까요…
블리자드는 오버워치를 포함하여 게임 내 허용되지 않은 제3자 외부 프로그램 사용 및 불건전 사용자의 근절을 위한 노력을 계속하고 있습니다. 신청인의 계정은 면밀한 조사를 통하여 허용되지 않은 외부 프로그램 사용이 확인되어 제재 조치되었습니다.
이로 인해 많은 어려움을 겪고 계실 신청인 입장에서 보내주신 내용을 토대로 재 조사를 하고 조사 내용을 기반으로 영구 정지 해제가 불가함을 전달 드립니다.
오버워치 게임 클라이언트에 모종의 변경을 가하거나 영향을 미칠 수 있는 부정 행위를 위한 프로그램, 이를 잠시 설명 드리자면 허용되지 않은 외부 프로그램은 오버워치 소프트웨어의 한 부분은 아니지만, 일반적으로 이동할 수 없는 지역으로 이동하거나 보이지 않는 지역을 보여주는 불가능한 동작을 하는 등의 방식으로 게임에서 이득을 취할 수 있게 만드는 모든 프로그램을 의미합니다.
또한 일반 플레이어들이 볼 수 없는 정보를 포함하거나 게임 파일을 전송하거나 수정하는 프로그램, 그리고 게임 플레이를 자동으로 조작하는 프로그램 등을 포함합니다. 사용되는 모든 외부 프로그램은 의도하지 않은 부작용을 낳을 수 있습니다. 이러한 프로그램의 사용은 게임 환경에 치명적인 악영향을 미치며, 정상적인 방법으로 게임을 즐기는 대다수의 선량한 플레이어들에게 상대적인 박탈감을 느끼게 하는 행동입니다.
따라서 저희는 허용되지 않은 외부 프로그램 사용을 매우 중대한 운영 정책 위반 행위로 간주하고 있으며, 허용되지 않은 외부 프로그램 사용이 확인될 경우 계정에 영구 정지를 취하고 있습니다. 제재의 진행은 운영정책에 의거하여 진행됩니다. 프로그램의 정보 및 조사와 관련된 자세한 사항은 게임 컨텐츠와 직접적으로 연관된 내용으로 악용의 소지가 있어 안내는 가능하지 않습니다.
+참고로 추가 설치 프로그램은 스팀 게임 외에는 없는 상태였으며 사용기기 전부 최소 3년은 쓰던것으로 그동안에는 문제가 없었습니다.
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피씨방에 핵이 있었거나 본인 의지가 아닌 3자 프로그램이 설치되었을 수 있습니다.
보안상 어떤 프로그램이 감지되었다는 것은 밝혀주질 않습니다. 왜냐면 창과 방패의 싸움이라서
변형을 만들어 내면 다시 감지되도록 하는 작업이 텀이 꽤 걸리기 때문입니다. 그 감지 루트를
알아내기위해 핵 개발자들이 촉각을 곤두세워 알아내려 합니다.
비유를 하면 감시탑 꼭대기에서 아래쪽으로만 관찰을 할수있는데 감시프로그램과 핵이
서로 가장 꼭대기를 차지하기위해서 싸우고 있습니다. 그래서 창과 방패라고 부릅니다.
보편적으로 감지되는 유형
1.프로그램이 실행되면 메모리에 올라가서 상주하게 되는데 이때 패턴이나 기타 특징으로
감지되도록함. 은행 보안 프로그램들이 강력하죠.
2.프로세스 모니터 방식. 프로세스가 실행될때 필요한 라이브러리,dll등 호출등의 특징을 추척하여
감지되는 방식. 주로 멀웨어등을 감지할때 사용.
3.디바이스 드라이버 감지. 주로 게임핵에서 입력을 집어넣을때 정상적인 마우스 드라이버로 위장하여
입력을 넣죠. IO 입출력 부분을 검사하여 비정상적인 드라이버를 찾는 방식. 가급적이면 마우스
는 이름있는 회사 제품 1개만 꽃아서 사용하시길 추천. 키보드 마우스에서 매크로 같은 기능을 제공
하는데 이름없는 회사는 혹시나 하는 생각이 듭니다.
4.게임 프로세스가 상주해 있는 메모리 데이터를 3자가 읽고 있는경우.
이 경우는 처벌 규정이 애매해서 더 읽지 못하게 자폭하는 경우가 대부분.
게임에 핵이 많은 이유는 변종이 계속나오기 때문입니다. 감지 되었다는 것은 이미 잘 알려저 있는 프로그램이라 보면됩니다. 저는 신고누적만으로 정지는 아닌것 같고 반드시 핵 프로그램이 감지가 있었기에 제제가 된다고 생각이 됩니다.
오버워치 9년 플레이했습니다. 오버워치1에서 2900레벨 찍고 2로 넘어와서는 현생 사느라 퇴근하고 잠깐씩 정도로만 게임하고 있었습니다. 추석 때 고향 내려가서 PC방에서 게임 개같이 하고 집에 복귀하니까 핵 감지됐다고 영구 정지 먹었네요. 핵은 살면서 손대본 적도 없고 미쳤다고 본계정으로 핵써서 자폭합니까??? 심지어 PC방에서 한 건 대부분 사용자 지정 모드임. 설령 PC방에 핵이 잔존해있었다고 해도 무고한 이용자에게 제재하는 게 맞는건가요?
정말 안타깝습니다. 피씨방에서는 리부팅 반드시 하고 사용하는게 좋습니다. 피씨방은 리부팅하면
처음 상태로 복구되는 형식입니다. 리부팅 상태에서도 핵이 설치되어있다면 피씨방에게 손해배상을
청구하는게 맞는것 같습니다.
핵 제제는 사용자 pc에서 감지여부로 제제를 하는데
핵이 설치되어있고 사용하지 않았을 경우는…
핵을 사용하지 않음을 객관적으로 증명이 필요할것 같은데 불가능해 보입니다.
- 핵감지됨 → 객관적인 핵 사용자 지표
- 핵감지됨 + 사용하지 않음(무고) → 여러분들은 어떻게 판단할 수 있으실까요?
야속하지만 입장바꿔서 보면 이해가 갑니다.