블리자드님들 제발 좀 도와주세요 불편해죽겠습니다

(앞서 말하는데 채금은 내말이 상대방에게 보이지않는거지 상대방말이 저에게 보이지않는게 아닙니다.) 안녕하세요 옵치즐기고 있는 한 유저인데 몇주 전부터 귓속말 상대가 처음에 보냈던 사람에게 고정되는 버그(문제)가 있었습니다 또 소셜에서 상태를 바꿔도 원상태로 돌아오는버그(문제)도 있었구요 뭐 지금 생각해보니 그정돈 아무것도 아니였습니다 하지만 문제는 몇일전 시작되었습니다 옵치를 지웠을때 옵치 파일이 있었는데 뭐… 다시 깔면 다시 생기니까 별상관없겠지 하고 파일을 지웠습니다 그다음 다시 옵치가 생각나 옵치를 다운받고 게임플레이를 하는데 별 지장도 없고 잘 됬습니다.
근데 갑자기 친구에게서 왜 내 메세지를 안보냐라는 식의 톡이 왔습니다. 그래서 분명 게임을 하고있으면 오는게 정상인데 오지않았습니다. 원래 메세지가 오면 배틀넷에서도 1이라는 표시와 알람이 옵니다 하지만 전 그게 1초만에 사라졌습니다.(원래는 보기전까지 떠있습니다.) 배틀넷 소셜에 있는 대화창을 통해서만 친구의 메세지를 볼수있었습니다. 전 이상함을 느꼈고 인게임내에서 귓속말이 보이지 않는다는 사실을 알게되었습니다. 그래서 옵치를 몇번이나 지웠다 깔고 옵치 파일도 지워보고 게임설정까지 초기화 시켜보았지만 전혀 해결되지 않았습니다. 이 버그인지 문제인지는 몰라도 이것때매 다른 분들의 메세지가 왔지만 전혀 알지 못해 불편했습니다 블쟈분들이나 이문제를 겪으시고 있으신분들이나 해결책을 아시는분은 꼭 좀 댓 남겨주시고 도와주십쇼 ㅠㅠ 이런 문제를 겪고 계신 분들은 귓말을 볼려면 게임하다가 ESC누르고 배틀넷 소셜 들어가서 보란 소립니까? 제발 댓글 좀 남겨주시고 도와주세요 ㅠ