안녕하세요
오버워치 플레이 도중 블리자드 오류 관리 프로그램이라 팝업창이 뜨면서
종종 튕깁니다.
따로 전송탭이 보이지 않고 닫기만 나와 문의드립니다.
신고id : 2066D092-54DB-4AC2-8F94-F43584761659
현재 사용 그래픽카드 : rtx 3070 (최신 드라이버로 업데이트함)
cpu : 라이젠 5600x
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
남겨주신 신고ID를 살펴보니 읽기 쓰기와 관련된 오류가 있지 않을까 예상됩니다.
혹시 보안 프로그램을 이용하고 계시다면 임시로 모두 삭제해 주신 후 문제가 해결되는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
추가로 AMD CPU의 경우 버그 수정을 BIOS 업데이트로 처리하는 경향이 있습니다. BIOS 버전이 낮다면 최신 버전으로 업데이트 이후에는 어떤지도 확인 부탁 드립니다.
만약 그래도 문제가 지속된다면 아래 경로로 문의 접수 바랍니다. 보다 자세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/907/1092/solution
감사합니다.