15시즌 후반부터 게임 한참 열심히 하는데 빨간색 서버 접속 에러 표시 뜨더니 '예기치 않은 서버 오류’라고 뜨면서 서버가 튕깁니다. 심지어 16시즌 조차도 계속 서버 튕겨지고 그러는데 언제쯤 고쳐지는 지 궁금합니다. 이러한 문제 때문에 함부로 게임도 못 돌리겠고 게임 도중 서버라도 튕기면 그거대로 또 팀원한테 피해주고 잘못하면 경쟁전, 스타디움 점수도 떨어지는데 뭐하자는겁니까? 심지어 비슷한 때에 게임 도중 프레임이 떨어지고 캐릭터 움직임이 멈췄다가 갑자기 빨리 재생되기도 하고 별 문제가 많은데 신속히 서버 점검 좀 했으면 좋겠습니다…
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
말씀주신 증상들은 모두 네트워크 연결 안정성이 떨어질 때 발생하는 전형적인 증상들입니다.
최근 한달간의 기록을 보면, 모든 상황에서 서버가 안정적인 것은 아니었으나, 대부분의 시간동안은 별다른 이슈 없이 제대로 작동했던 것으로 보입니다.
만약 이런 현상을 지속해서 계속 경험하고 계시다면, 이는 서버 측 문제 보다는 이용하고 계신 회선의 안정성 저하가 원인으로 보입니다. 아래 글에서 안내하는 방법을 먼저 시도해 보신 후 문제가 지속되면 이용하고 계신 인터넷 업체측에도 문의를 남겨 보시기 바랍니다.
감사합니다.