쇄빙선 이후로 게임 멈춤현상

경쟁전이 잡히고 로딩 중 멈춤현상 있습니다.
게임시작도전에 멈춰서 기다리면 그래도 결국 늦게라도 참여가될 경우가 있었는데
이제는 아예 튕겨버리고 이후 패널티먹고 경쟁전 일정시간 참여도 안되고
너무 심하네요

기술적인 개선이 그렇게 어렵나요
르세라핌 광고하기전에
기술적인문제부터 해결해야하는게 아닌가요

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

언급하신 현상이 재현되지 않는 것으로 보아서는 서버 문제보다는 이용하고 계신 네트워크 회선 문제 혹은 네트워크 작업을 방해하는 다른 프로그램의 간섭 문제가 있을 것으로 예상됩니다.

먼저 아래 내용을 시도해 주세요.

그래도 문제가 발생하면 아래 경로로 문의 접수시 보다 자세한 안내를 받아보실 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/907/1093/solution

감사합니다.