스타크래프트 리마스터 구매 내역이 없습니다

3/4일 21:44에 스타크래프트 리마스터를 구매한 내역이 있습니다. 필요하시면 토스 결재내역도 보여드릴 수 있습니다.

구매한 날부터 어제인 3/11까지는 리마스터가 실행도 잘됐습니다. 그런데 오늘 실행을 하려고 하니 리마스터가 아닌 초기버전이 실행이 되어서 구매내역을 보니 아무것도 없더군요.

혹시 아이디를 내가 헷갈려서 그런가 싶어 다른 아이디도 들어가봤지만 역시나 그 아이디에도 구매내역에 아무것도 있지 않았습니다.

분명 어제까지 pc방에서 인증을 받아가며 한 기억이 있어 아이디는 확실합니다. 갑자기 하루아침에 이렇게 사라지나 너무 황당합니다. 이럴 경우 어떻게 해야하나요?

주제

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

언급하신 내용은 결제 내역과 계정정보 확인이 필요한 건입니다. 안타깝게도 기술지원 토론장에서는 이에 도움을 드릴 수 없으며, 이 경우 아래 경로로 문의를 접수해 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/starcraft/1207/1244/solution

감사합니다.