승급 버그좀 제발 고쳐줘요

오버워치2 플레이중에 실버1 승급전에서 5승을 한 후 승급을 했는데 실버4로 간 이유가 뭔가요???
정말 어이가 없어서 현기증이 납니다. 제발 수정 부탁드립니다.
오버워치1 때 만해도 이런 버그는 없었는데 최소한 게임 운영에 있어서 이런 버그는 있으면 안되죠…
재미로 게임을 하는 사람이 있는 반면, 어떤사람은 승급을 위해 퇴근후에 게임을 하는건데 수정 부탁드립니다.

매칭도 뭐 같아서 티어 거지로 받고 정말 오랜기간 오버워치 유저로서 다른게임으로 갈아탈까 진지하게 고민되네요.

캐릭터 만들 시간에 더이상 유저들 빠지는꼴 보기 싫으시면 티어 버그 수정해주세요.
이겨도 티어가 떨어지면 무슨 재미로 경쟁을 돌리고 게임을 합니까??
이럴꺼면 경쟁 시스템을 왜 만들었으며 핵도 아닌 단순한 게임 운영조차 안되면 유저들은 뭘 믿고 게임을 할까요…

정말 어이가 없고 열받네요.