저는 오버워치에서 EDPI80000#1453 이라는 닉네임으로 플레이를 했었던 유저입니다. 가족들과 게임을 같이하기 위해서 계정을 생성하고 1달 반 정도 플레이를 했습니다.
집 책상의 공간이 협소해서 다른 곳에 부딪히는걸 방지하기 위해 감도를 높여 DPI 800에 인 게임 감도 100을 사용했었습니다. 그러다 새로나온 게임을 해보기 위해 몇일 안한 사이 이메일로 제재당했다는 통보를 받았습니다. 사유는 “계정 대리 행위” 였구요. 저는 다른 사람들의 계정을 대리 할 이유도 없고, 그럴 실력도 없는 유저입니다.
북미 계정으로 생성을 했었기 때문에 제재 이의 제기는 북미 고객센터에 했었습니다. 돌아온 답변으로는 “계정 대리 행위” 가 아닌 “불법 프로그램 사용” 으로 사유가 변경이 되어서 왔고요. 첫 한번은 잘못 확인한거겠지… 하면서 재차 문의를 넣었으나 돌아오는 답변은 한결같았습니다.
경쟁전을 할 때, 너무 높은 감도로 인해서 핵의심을 받긴 했었습니다. 의심하셨던 분들께는 화면 공유를 통해서 직접 플레이하는 것을 보여드려서 해결했었습니다.
한국서버에서의 제재 사유와 북미에서의 제재 사유가 달라지는 경우도 있는건가요? 이와 같은 경우엔 어떻게 해야 억울함을 풀 수 있을까요?
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.