시즌 시작하고 첫 접속인데 몇번 튕기다가 괜찮아져서 게임찾기했더니 바로 팅겨서 1시간동안 게임못해요! 너무억울해요!!!
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
원인을 제거하지 않고 지속해서 경쟁전에 참여하게 된다면, 지금과 같은 상황이 바뀌지 않을 것으로 예상됩니다.
먼저 경험하신 문제 유형에 따라 아래 내용을 시도해 보실 수 있습니다.
- 게임이 완전히 종료되며 오류 메세지가 출력되는 경우.
https://kr.battle.net/support/ko/article/41969 - 접속이 끊기며 로비로 다시 되돌아가게 되는 경우.
https://kr.battle.net/support/ko/article/112208
만약 위 두 가지 링크에서 안내하는 방법을 모두 시도해 보신 이후에도 동일한 현상이 지속된다면, 아래 경로를 통해 문의를 남겨 주시기 바랍니다. 보다 자세한 도움을 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/907/1092/solution
감사합니다.