영구정지에 대해서 문의 합니다

안녕하세요 저는 핵을 사용 하지도 않았는데도 불구하고 영구 정지를 먹었습니다
그리고 핵을 사용 했다고 하는데 도대체 어떤 핵인지 그런거 자세히 없이 그냥 영구 정지 떄린거에 대해 불만이 있습니다
제 배틀태그는 리틀단무지#3363 입니다 제발 다시 확인 부탁 드립니다 ,