영구정지 처분에 대하여

Hailey#11850
문의 조차 남길수 없어 남김…

영구정지를 오버워치1때 당했습니다. 하지만 2도 그대로 정지 처분입니다.
계정을 도난 당해 영구정지를 받았던 것 인데 시즌2가 나왔다는 소식을 듣고 비밀번호 변경과 메일등 다시 등록했지만 여전히 오버워치2를 할수가 없는데 풀어 주실 수 없나요?
당시 CD를 10만원 돈 주고 구매했더니 너무 아깝고 힘드네요.