오버워치에서만 마이크가 안됩니다

디스코드 등 다른 앱에서는 마이크 정상 작동되는데, 오버워치에서만 마이크가 안됩니다.
팀보이스 참가, 열린마이크 모두 정상이며 제 마이크에서는 지지직 거리는 소리만 난다고 합니다. (말소리 입력안됨)
몇달째 고쳐지지 않아 문의드립니다.

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

혹시 무선 마이크(혹은 헤드셋)를 사용하고 계신 것은 아닌지 확인이 필요합니다. 오버워치의 음성대화 시스템에서 사용하는 채널수가 매우 많기 때문에 일반적인 블루투스 환경에서는 이를 커버할 수 없어서 음성대화가 불가능한 현상이 발생할 수 있습니다.

이 경우 유선 소리 입출력 장치를 사용하시거나, 혹은 게이밍 전용 무선 장비를 이용하시게 되면 해당 장비에서는 블루투스 외에 추가 무선 채널을 지원하기에 문제가 해결될 수 있으니 참고 바랍니다.

감사합니다.

유선 마이크를 사용중입니다… 추가적인 해결방법이 있을까요?