오버워치 게임패스로 지급한 스킨을 착용하였는데 자꾸 초기화가 됩니다

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오버워치 엑박 게임패스로 스킨을 지급 받았습니다. 그런데 적용을 하고 게임을 다시 실행하면 초기화가 되는 문제가 있습니다.

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저도 그런데… 이거 지우고 깔아도 똑같던데요…