오버워치 계속 렉 너무 심하고 계속 튕김

저 진짜 오버워치 나왔을때 부터 했는데요 지금까지 단한번도 제 의지로 탈주 한 적이 한번도 없어요 오버워치 하다 간간이 몇번 튕긴적은 있어요 근데 저번달 부터 없던 렉이 생기더니 튕김현상이 생기고 오늘은 경쟁전 한판 하는 와중에 10번 튕겼어요 그래서 저는 튕길때마다 재참여 하고 이게 반복이 되었는데 제가 일부러 그런게 아니잖아요 근데 게임 끝나고 나니 7시간 정지… 저번달부터 계속 튕긴거 때문에 제지를 많이 받아서 이런거겠지만 점수 까져서 억울해도 다시 올리자 하고 말았는데 계속 이런일들이 생기면서 말도 안되게 제지를 받으니깐 너무 억울하고 스트레스 받아요 왜냐면 오버워치가 저의 소박한행복이거든요 증거를 달라 하시면 증거를 보내 드릴게요 제발 저의 상황을 지금이라도 알아주시고 제지 할때 정확하게 확인 좀 부탁드려요 그리고 저희집 컴퓨터에 문제가 있나해서 기사님 오셔서 확인 해보시고 포맷도 해봤고 와이파이 공유기 문제일까 싶어 이것도 기사님 오셔서 확인 하셨어요 문제없다고 하셨습니다 그리고 오버워치 문제 있을때 나와있는 방법대로도 해보고 오버워치 삭제후 다시 설치해서도 해봤지만 달라진건 없었습니다