오버워치 실행안됨

계속 잘 되다가 밥먹고 오니까 옵치 창이 꺼져 있었습니다.

다시 실행하려고 배틀넷 앱에서 플레이를 눌렀는데

“오버워치 has crashed. Please wait while debugging information is gathered”라는 문구가 아주 빠르게 떴다가 사라지며 게임 실행이 되지 않았습니다.

게임을 재설치하면 괜찮을까 해서 재설치 했지만 문제가 해결되지 않았습니다.

(추가로 윈도우 업데이트, 그래픽 카드 업데이트도 완료 했습니다.)

저 문구대로 그냥 기다리기만 해서 해결될 문제가 아닌 것 같아 문의합니다.

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저도 이렇게 실행이 안되는데 해결되었나요?? 실행이 된다면 어떻게 하셨나요?

안녕하세요!
오버워치 요원들의 도움을 주기 위해 토끼를 타고 날아온 송하나 입니다! :blush:

해결 방법

  1. 배틀넷 → 오버워치 옆에 톱니바퀴를 누르고 검사 및 복구 클릭 후 검사 시작을 먼저 해보시길 바랍니다.

  2. 배틀넷이 설치된 폴더를 찾아 완전 삭제 후 재부팅후에 배틀넷 재설치

  3. 그래픽 드라이브 DDU삭제후 재설치

  4. 다이렉트X,비쥬얼 C++ 재설치

한 번에 다 하는 게 아닌 하나 해보고 안 되면 다음 단계로 넘어가 주세요.

더 궁금하신 게 있거나 해결하지 못하셨다면 언제든 답변을 달아주세요 :heart:

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혹시 해결하셧나요 ??

글쓴이 입니다.

해결했습니다.

앞 과정 다 해봤는데 안돼서 마지막 단계인 비쥬얼c++까지 갔습니다.

제어판에서 c++ 2015~2022파일을 제거→ 재부팅 →오버워치 검사 및 복구

이렇게 하니까 해결됐습니다. (제미나이: 오버워치는 삭제한 c++를 최신버전으로 자동설치해줍니다. 따라서 재설치를 제가 직접 하지는 않았습니다.)

저와 같은 문제가 있으시면 엔지니어분이 말씀하신대로 차례로 해보시는걸 추천합니다.

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해결되어서 다행이네요:smiling_face:

즐거운 오버워치되세요!

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애초에 c++이 설치가 안되어 있으면요..?

제어판에 있을텐데요?

저는 컴퓨터 문외한이라 제가 그 상황이었다면 공장초기화 했을겁니다.

2015-2022 64랑 86이 있는데 둘다 제거 해야되나요?

혹시 DDU로 그래픽 드라이버 지우고 해보셨나요 ? 저는 어제 AMD Cleanup utility 로 그래픽 드라이버 지워봐서 1,2, 4 먼저 해봤다가 현상 지속이 계속 되어서 DDU로 그래픽 드라이버 지우고 재설치 했는데 바로 됐습니다 ~

아니 저도 그래서 다해봣는데 안되는데요 진짜 왜이러지 ㅠㅠ

이거 뭔가 오류창이 너무 빨리 사라져서 오버워치 has 밖에 저는 못봤는데 무언가 저랑 똑같은 상황같아서 다해보고 마지막C++ 하니깐 저도 됬네요 이거 찾는데 일주일 걸렸습니다 고맙습니다

도움이 되어서 정말 다행이네요 :grin:
즐거운 오버워치 되세요~!

몇번 씩 다해봤는데도 안됩니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅜ

저도 같은 증상으로 고생중입니다.. 포멧을 해봐야할까 고민되네요.

위에 적힌거 4가지 모두다 해봤는데도 해결이 안되네요 답답합니다..

다른 실행 프로그램을 모두 종료한 뒤에 오버워치를 실행해도 그럴까요?
다른 프로그램이라 하면 디스코드나 키보드 마우스 프로그램/그래픽카드 소프트웨어 같은 프로그램입니다.

대표적으로 충돌이 잘 일어나는 프로그램은

MSI Afterburner / RivaTuner
NVIDIA ShadowPlay(GeForce Experience Overlay)
Discord 오버레이
Razer Synapse
Overwolf / StreamElements
Wallpaper Engine

가장 좋은 건 작업표시줄에 있는 모든 프로그램 / 백그라운드에서 종료한 뒤에 오로지 오버워치 하나만 실행했을 때 오류가 뜨는지도 체크가 필요합니다.

이것도 이전 다른 문제에 적어두긴 했는데 다시 한번 해보시길 바랍니다

Microsoft Visual C++ Redistributable 전체 재설치
DirectX End-User Runtime Web Installer 재설치

그리고
오버워치와 배틀넷을 관리자 권한으로도 실행해보는걸 추천드립니다.

도움이 될지도 모르는 것은 윈도우 업데이트이기도 합니다. 업데이트 과정에서 충돌이 고쳐질 때도 있습니다.

요약

오버워치 외에 모든 프로그램 종료후 오버워치 실행

Microsoft Visual C++ Redistributable 전체 재설치
DirectX End-User Runtime Web Installer 재설치

관리자 권한 실행

윈도우 업데이트

오버워치 충돌은 정말 여러 가지 문제가 있기 때문에 이 방법 저 방법 모두 해보아야합니다…. 하지만 가장 완벽한 방법은 윈도우 재설치가 베스트입니다.

안녕하세요!
오버워치 요원들의 도움을 주기 위해 토끼를 타고 날아온 송하나 입니다! :blush:

그래도 안 된다면 아래 설명하는 경로를 이용해서 실행해 보시길 바랍니다.

예시를 들면 저 같은 경우는 C 드라이브에 설치하여
C:\Program Files (x86)\Overwatch_retail_\overwatch.exe
이런 경로가 나옵니다. 동일시에는 폴더 경로에 복사 붙여 넣기를 해주시면 됩니다.
복사 붙여 넣기를 할 시에는 C:\Program Files (x86)\Overwatch_retail_\ 까지기만 해주시면 됩니다.

만약 이 경로로 들어가서 실행이 된다면 바탕화면에 있는 오버워치 아이콘을 오른쪽 클릭 후 대상에 오버워치 설치된 경로에 있는 바로 실행 아이콘으로 설정해 주시면 됩니다.

그리고 바탕화면 아이콘에 대상을 수정할 시에는
C:\Program Files (x86)\Overwatch_retail_\overwatch.exe 실행 프로그램까지 복붙해주시면됩니다.

만약 오버워치 설치된 경로가 다르다면 위에 예시를 복사하지 마시고 요원님의 설치된 폴더를 찾아 지정해 주셔야 합니다.

더 궁금하신 게 있거나 해결하지 못하셨다면 언제든 답변을 달아주세요.:heart:

안녕하세요!
오버워치 요원들의 도움을 주기 위해 토끼를 타고 날아온 송하나 입니다! :blush:

그래도 안 된다면 아래 설명하는 경로를 이용해서 실행해 보시길 바랍니다.

예시를 들면 저 같은 경우는 C 드라이브에 설치하여
C:\Program Files (x86)\Overwatch_retail_\overwatch.exe
이런 경로가 나옵니다. 동일시에는 폴더 경로에 복사 붙여 넣기를 해주시면 됩니다.
복사 붙여 넣기를 할 시에는 C:\Program Files (x86)\Overwatch_retail_\ 까지기만 해주시면 됩니다.

만약 이 경로로 들어가서 실행이 된다면 바탕화면에 있는 오버워치 아이콘을 오른쪽 클릭 후 대상에 오버워치 설치된 경로에 있는 바로 실행 아이콘으로 설정해 주시면 됩니다.

그리고 바탕화면 아이콘에 대상을 수정할 시에는
C:\Program Files (x86)\Overwatch_retail_\overwatch.exe 실행 프로그램까지 복붙해주시면됩니다.

만약 오버워치 설치된 경로가 다르다면 위에 예시를 복사하지 마시고 요원님의 설치된 폴더를 찾아 지정해 주셔야 합니다.^^

더 궁금하신 게 있거나 해결하지 못하셨다면 언제든 답변을 달아주세요.:heart:

오늘 챗gpt와 3시간 씨름한결과 해결됬어요 어려우시면 지피티 써보시고 저는 결론은 그래픽드라이버 다운그레이드해서 됬는데 다른게임은 되고 옵치만 안됬었어요 그래픽드라이버 AMD쓰시는분들은 25.9.2 로 다운그레이드 하시길

C++ 삭제시 라데온 아드레날린 프로그램이 C++ 미설치로 인해 켜지지 않고 C++ 설치시 오버워치가 다른분들과 동일한 증상이 발생하며 켜지지 않는데 이 부분에 대한 해결방법이 있을지 확인해주시면 감사할거 같습니다 ㅠ 원인이 뭔지 알았으니 플레이는 가능하겠네요