오버워치 안돌린지 3년되어가는데, 계정 폐쇄조치라니요

게임을 돌리지 않은 상태가 3년이 거의 되어갑니다. 금일자로 비인가프로그램(핵 프로그램) 사용으로 확인되어 계정이 폐쇄조치되었다는 메일을 확인했습니다. 제대로 확인한 것 맞으실까요? 핵을 사용했다니요. 무고한 사람 폐쇄조치해놓고 고객지원측으로 문의도 못하는 상태로 만들어 놓고, 심지어 고객지원 사이트도 오류가 계속 생겨서 입장도 못하게 해놓고, 심지어 의의제기도 못하게 해놓은 상태면 어쩌라는 건가요? 진심으로 화가 나네요. 아이디 다시 제대로 확인해보세요. 핵을 사용했는지 안했는지. 아이디도 해킹 시도 메일이 최근에 와서 짜증난 상태였는데, 진짜 이번 계기로 당신들이 확인하는 비인가프로그램 문제에 의심이 들어버리네요.