사전업데이트로 업뎃 다 했고 어제만해도 큐피트한조하며 게임 잘 플레이했는데 오늘 접속하니 업데이트버튼생겨서 누르니까 BLZBNTAGT000008A4라는 오류뜨면서
(데이터 전송에 문제가 생겼습니다. 혹시 모르니 귀하의 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도해주십시요.) 라고 메세지가 뜨네요.
게임삭제했다가 깔아도 보고 재부팅도 해보고 와이파이도 껐다 켜봤으나 그대로입니다. 해결방법이 뭐죠?
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안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
테스트 환경에서는 업데이트에 별다른 문제가 없는 것을 봐서는 이용하고 계신 환경에 뭔가 영향을 줄만한 원인이 있을 것으로 예상됩니다.
위 글의 내용을 [고급 문제 해결] 까지 모두 시도해 보시고 문제가 해결되는지 살펴봐 주세요.
만약 여전히 문제가 지속된다면, 아래 경로를 통해 문의를 남겨 주시면 보다 자세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/907/1091/solution
감사합니다.
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