안녕하세요 오버워치유저 헨리라고 합니다.
제가 게이밍 헤드셋을 쓰고 있는데 어느날부터 오버워치가 소리가 안들리더라구요 유튜브나 딴 블리자드 게임은 소리가 들리는데 모니터에 스피커가 있어서 스피커로 했는데 스피커 없는 모니터로 바꾸니깐 소리가 안나더라구요 그래서 얼마후 다른 헤드셋을 샀는데
똑같이 소리가 안나더라구요 그래서 아무 설정이나 바꿨는데 그 대화장치로 바꾸니깐 팀보이스 소리만 들리고 게임소리는 안들려요 오디오 설정 재생장치에서 기본장치밖에 없더라구요 윈도우 작업 관리자 다 만져보고 그랬는데…
안녕하세요 henry님. 기술지원 게시판을 찾아주셔서 감사 드립니다 (__)
소리 채널이 분산된 것으로 짐작됩니다.
오버워치를 완전히 종료하신 상태에서 [문서\Overwatch\Settings] 폴더를 열어주시고, 내부에 있는 Settings_v0 파일을 삭제해 주세요.
삭제가 완료되면 헤드셋을 먼저 연결해 주신 후 오버워치를 실행해서 문제가 개선되는지 확인 부탁 드릴게요.
감사합니다.
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그래도 문제가 해결이 안되요 ㅠㅠ
안녕하세요 henry님. 기술지원 게시판을 찾아주셔서 감사 드립니다 (__)
좀더 자세한 도움을 받아보셔야 할 것으로 보입니다.
먼저 시스템 파일을 추출해 주신 후, 문의를 접수해 주시면서 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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