오버워치2 캐릭터 안보임

기술 지원
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게임 실행은 되는데 들어가보니까 내 캐릭터고 아군적군 다 안보여요ㅠㅠㅠ
그래픽 사양 해상도 낮추니까 내 캐릭터는 보이는데 다른 캐릭터들이 안보여요
해결방법 아시는 분ㅠㅠㅠㅠ