음성채팅 팀소리는 들리는데 키면 마이크가 계속 꺼져있고 별에별 방법 다해봤는데 마이크가 작동을 안합니다 디스코드는 되는데 모가 문제인가요?
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안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
사용하시는 음성 입출력 장치가 블루투스 기반일 경우, 출력과 입력을 동시에 받기에 대역폭이 부족하여 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다.
별도의 무선 대역폭을 지원하는 전용 게이밍 무선 헤드셋을 이용하시거나, 유선 장비를 이용하시게 될 경우 이러한 현상이 발생하지 않으니 참고 바랍니다.
혹시 위 내용에 해당하지 않는다면, 아래 경로로 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/907/1095/solution
감사합니다.