저 가지고 있던 아이템들이 다 사라졌어요

기술 지원
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어제까지만 해도 D.Va 여우신령 스킨 샀는데 없어져있고, 크레딧은 0이고요… 제발 저 위도우 갤러리 거의 다 모으고 1개만 모으면 처음으로 영웅 모든 갤러리 완성시키는 건데 이게 어떻게 된 건지 모르겠어요 살려주세요ㅠㅠㅠㅠ