팀보이스 참가는 되나 들리지가 않음

오버워치뿐만아니라 다른음성채팅을 사용하는 게임에서도 공통적인 반응인데요 확인결과 마이크나 재생장치에는 아무 문제가 없고 컴퓨터 자체의 녹음기를 이용해도 정상적인 작동이 되지만 팀보이스에 참가하면 다른 참가자들이 말을하고있다는 표시가 보이나 소리는 들리지 않으며 내가 말을해도 말을한다는표시가 나오지 않습니다 리얼텍 오디오 드라이버를 재설치해도 같은반응입니다 컴퓨터설정에서 재생장치 마이크를 전부 사용으로 했으며 문서의 overwatch 폴더를 삭제해도 해결이안되며 최근 윈도우 업데이트를 하지도 않았습니다. 정확한 피드백 부탁드립니다.

안녕하세요 Sunset님. 기술지원 게시판을 찾아주셔서 감사 드립니다 (__)

윈도우 시작 버튼 → 메뉴가 열리면 왼쪽의 톱니바퀴 아이콘 클릭 → 개인 정보 클릭 → 왼쪽 탭에서 마이크 클릭 → “앱에서 내 마이크를 사용하도록 허용” 기능을 켬으로 변경.

위와 같이 조치해 주신 후 문제가 해결되는지 확인 부탁 드려도 될까요?

감사합니다.