프리즘코인이 10 증발했습니다. 환불문의입니다

80프리즘을 보유하고 있었고 정크신화스킨 샀는데 2레벨부터 결제오류가 계속 뜨더니 결국에는 구매가 됬고 3레벨까지 사고보니 프리즘10개가 사라져있었습니다. 환불해주세요. 덕분에 4레벨을 사지못하는 중입니다.

안녕하세요 Illuminati님,
아쉽게도, 토론장에서는 결제하신 기록을 확인하거나, 이에대한 지원 및 환불을 지원해드릴 수 없습니다.
보다 자세한 확인 및 안내가 필요한 사항으로 보이는 만큼, 아래 링크를 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해주시는 것을 추천드립니다.