통매음으로 고소할 유저가 있어서 채팅로그를 ‘보관‘ 해달라고 부탁하려는데 무슨 정해진 대답만 계속 똑같이 유도하네요 블리자드는… 채팅로그를 제공해줄 수 없다는데 저한테 제공해달라는 게 아니라 보관해달라는 겁니다
안녕하세요 기술지원팀 에메릴 입니다.
아래 경로로 문의를 주시면서 대화내역 보관을 요청해 주시기 바랍니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/overwatch/1057/1077/solution
문의를 남겨 주실 때에는 대화 상대방의 배틀태그(#뒤 숫자 정보 포함)와 정확한 시간 정보가 꼭 필요하니 해당 내용을 말씀해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
보내주신 링크에 전화요청도 가능한 것처럼 되어있는데 왜 전화요청 버튼은 없나요? 우선 유저의 닉네임과 배틀태그, 맵, 시간을 정확히 사진과 함께 보내긴 했는데, 잘 처리되고 있을지 걱정되고 여쭤보려 전화요청 드리고 싶어도 버튼도 안 보이고 전화요청은 블리자드에서 문의로는 아예 못하게 막아뒀나봐요…….