[ptr]시메트라 포탈 이동이 안됩니다

1:1 실시간 문의에서 여기에 작성하라해서 작성합니다
PTR 서버 시메트라 포탈이 안타집니다
상호 작용키를 설정하라길래 설정 조작법 -무기 및 기술-상호작용 을 B키로 설정해 봤는데 계속 상호작용키 미지정 이라고 나오네요
혹시나해서 재접을 해봤는데도 무반응 이구요

사람들이 설정-조작법-대화-응답 단축키가 포탈 타는 버튼이라해서 해봤는데도
상호작용키 미지정 이라고 뜨네요
이건 버그인가요? 아님 제가 잘못하고있는건가요?