기술 지원
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[공지] 게임 다운로드 속도가 느려지는 현상
안녕하세요. 블리자드 기술지원팀 입니다. 최근 인터넷의 네트워크 수요가 크게 증가함에 따라 게임을 설치하거나 업데이트 할 때 플레이어의 다운로드 속도에 영향을 미치게 되었습니다. 저희는 이러한 다운로드 속도를 가능한 한 신속하게 받기 위해 제어 내의 요소를 지속적으로 모니터링하고 조정하고 있으며, 인터넷 전반에 걸쳐 대역폭에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 환경에서 작업하고 있습니다. C… |
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3 | 204 | 2020년 4월월 2일 |
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[공지] 공허의 유산 캠페인 진행 상황 저장 관련 안내
안녕하세요, 스타크래프트 II 이용자 여러분. 캠페인 진행 상황이 정상적으로 저장되지 않는 현상에 대해 안내 드립니다. 이 현상은 권한과 관련된 문제일 가능성이 매우 높으며, 이 현상을 해결하기 위해 다음 안내를 참고해 주시기 바랍니다. 1. 내 문서\StarCraft II 폴더 삭제 후 게임 재실행 이 폴더에는 세이브 파일이나 리플레이 파일이 저장되어 있으므로, 필요한 경우 삭제 … |
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3 | 1114 | 2019년 5월월 17일 |
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[공지] ★★ 자주 접수되는 기술 관련 문의 ★★
안녕하세요, 스타크래프트 II 이용자 여러분. 스타크래프트 II 와 관련하여 자주 접수되는 문의들에 대해 안내 드립니다. 찾기 기능(Ctrl + F) 키를 이용해, 현재 발생한 오류 메시지나 증상에 대해 손쉽게 확인해보실 수 있습니다. 아래는 스타크래프트 II 게임 이용 시 발생하는 전반적인 기술 관련 정보 및 문제 해결에 대한 정보입니다. [자주 접수되는 문의 - 설치, 실행 등 기… |
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7 | 2945 | 2019년 5월월 17일 |
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[공지] 고객지원 TWITTER(트위터)를 이용해 보세요!
고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) 블리자드 고객지원 트위터: https://twitter.com/BlizzardCS_KR |
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3 | 330 | 2019년 5월월 17일 |
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업데이트 이후 접속이 안됩니다
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5 | 88 | 2020년 8월월 4일 |
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패치 5.0 이후 접속문제 발생
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5 | 101 | 2020년 8월월 4일 |
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10주년 기념으로 제대로 엿먹이네
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1 | 43 | 2020년 8월월 3일 |
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차단목록이 너무적습니다. 더늘려줫음합니다
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1 | 18 | 2020년 8월월 2일 |
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패치 역시 블ㅈ답게 한다11111
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1 | 41 | 2020년 8월월 1일 |
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2회차 중인데 자날에서 분기점 선택한 게 군심에서 반영이 안 됩니다
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3 | 37 | 2020년 7월월 31일 |
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웹문의 불가능. 어디에 물어야 문제해결이 가능할까요?
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1 | 15 | 2020년 7월월 31일 |
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오프라인게임 만들면왜 계속 시작하자마자 승리뜸?
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1 | 46 | 2020년 7월월 30일 |
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12세 버전 -> 18세 버전 전환 옵션이 어디 있나요?
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2 | 40 | 2020년 7월월 29일 |
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캠페인 세이브파일을 다시 불러오려고 했는데
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1 | 20 | 2020년 7월월 28일 |
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스타2 예기치 않은 치명적인 오류
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2 | 423 | 2020년 7월월 28일 |
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없던 배틀코인 5만 갑자기 환불
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1 | 40 | 2020년 7월월 26일 |
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적군 색상 두명다빨간색으로 나와요
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2 | 32 | 2020년 7월월 26일 |
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배틀코인이 50,000 코인이 들어왔어요
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1 | 47 | 2020년 7월월 25일 |
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멀티코어 지원 가능성multicore support plz!
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1 | 22 | 2020년 7월월 23일 |
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백그라운드 실행시 프레임 제한해제 못하나요
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2 | 31 | 2020년 7월월 23일 |
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아니 캠페인 세이브문제 있으면 게임내에 공지를해야지
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1 | 24 | 2020년 7월월 21일 |
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차단할수 있는 유저숫자한도를 늘려줫으면합니다
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1 | 22 | 2020년 7월월 13일 |
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스타크래프트2 멀티코어지원 매우시급
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3 | 67 | 2020년 7월월 11일 |
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자유의날개캠페인업적달성 문의요
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1 | 32 | 2020년 6월월 30일 |
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DD9F3622-DEEC-45D9-BEA7-1841CCB33382오류 이거 뭥미?
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1 | 32 | 2020년 6월월 24일 |
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래더 점수가 안바뀌는게 말이되나요
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1 | 18 | 2020년 6월월 23일 |
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블자는 뇌가 벌레먹힌 정신병자가 확실하다
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2 | 49 | 2020년 6월월 21일 |
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신규사령관 아이디어 제보합니다
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1 | 49 | 2020년 6월월 16일 |
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GATEWAY_FILE_NOT_FOUND 문제
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1 | 51 | 2020년 6월월 16일 |
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불러오는중만 계속 뜨는데 어떻게 할까여
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1 | 54 | 2020년 6월월 12일 |