기술 지원
주제 | 댓글 | 조회수 | 활동 | |
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[공지] 게임 다운로드 속도가 느려지는 현상
안녕하세요. 블리자드 기술지원팀 입니다. 최근 인터넷의 네트워크 수요가 크게 증가함에 따라 게임을 설치하거나 업데이트 할 때 플레이어의 다운로드 속도에 영향을 미치게 되었습니다. 저희는 이러한 다운로드 속도를 가능한 한 신속하게 받기 위해 제어 내의 요소를 지속적으로 모니터링하고 조정하고 있으며, 인터넷 전반에 걸쳐 대역폭에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 환경에서 작업하고 있습니다. C… |
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2 | 1180 | 2020년 4월월 2일 |
[공지] 공허의 유산 캠페인 진행 상황 저장 관련 안내
안녕하세요, 스타크래프트 II 이용자 여러분. 캠페인 진행 상황이 정상적으로 저장되지 않는 현상에 대해 안내 드립니다. 이 현상은 권한과 관련된 문제일 가능성이 매우 높으며, 이 현상을 해결하기 위해 다음 안내를 참고해 주시기 바랍니다. 1. 내 문서\StarCraft II 폴더 삭제 후 게임 재실행 이 폴더에는 세이브 파일이나 리플레이 파일이 저장되어 있으므로, 필요한 경우 삭제 … |
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2 | 4132 | 2019년 5월월 17일 |
[공지] ★★ 자주 접수되는 기술 관련 문의 ★★
안녕하세요, 스타크래프트 II 이용자 여러분. 스타크래프트 II 와 관련하여 자주 접수되는 문의들에 대해 안내 드립니다. 찾기 기능(Ctrl + F) 키를 이용해, 현재 발생한 오류 메시지나 증상에 대해 손쉽게 확인해보실 수 있습니다. 아래는 스타크래프트 II 게임 이용 시 발생하는 전반적인 기술 관련 정보 및 문제 해결에 대한 정보입니다. [자주 접수되는 문의 - 설치, 실행 등 기… |
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6 | 7632 | 2019년 5월월 17일 |
[공지] 고객지원 TWITTER(트위터)를 이용해 보세요!
고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) 블리자드 고객지원 트위터: https://twitter.com/BlizzardCS_KR |
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2 | 967 | 2019년 5월월 17일 |
21/9 화면지원을안하면 스타1처럼 좌우를 짤라주던가
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1 | 17 | 2023년 6월월 5일 |
스타크래프트II 실행시 문제
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0 | 73 | 2023년 5월월 6일 |
블리자드 중국 철수 그 이후
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0 | 83 | 2023년 4월월 30일 |
게임을 실행 하려는데 자꾸 파일 손상 떠요ㅠㅠ
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0 | 34 | 2023년 4월월 30일 |
게임 시작 후 약 10초이내에 화면이 멈춥니다
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0 | 57 | 2023년 4월월 19일 |
Mmr 점수가 0점 됐습니다
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0 | 61 | 2023년 4월월 16일 |
게임로그인해서 실행하면 시네마틱영상 계속나오고 옵션도 설정한거 다 초기화되어있습니다
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1 | 78 | 2023년 4월월 1일 |
게임 실행시 로딩이 끝난후 5분정도 컴터가 멈춥니다
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0 | 60 | 2023년 3월월 29일 |
스타크래프트2 오프라인 모드로 실행 할 수가 없습니다
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0 | 206 | 2023년 3월월 13일 |
스타크레프트2 업적 초기화 및 저장 안되는문제 해결법
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1 | 590 | 2023년 3월월 4일 |
설치된 스타크래프트2의 일부 파일이 손상되었습니다
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15 | 7394 | 2023년 2월월 27일 |
블리자드 코리아 관계자님 문의
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0 | 142 | 2023년 1월월 30일 |
스타2 실행안됩니다. 어떻게 하면 플레이 가능한가요
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0 | 271 | 2023년 1월월 7일 |
[캠페인] 무한 프롤로그, 도와주세요
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0 | 159 | 2022년 12월월 29일 |
스타2에서 블루라이트 필터가 무시되어 눈이 아픕니다
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0 | 93 | 2022년 12월월 26일 |
애미뒤진 블리자드 씨발새끼들
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18 | 2742 | 2022년 12월월 23일 |
예기지 않는 치명적인 오류가 발생했습니다
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1 | 433 | 2022년 12월월 23일 |
치명적인 오류가 발생했다고 창이 뜨고 플레이가 안됩니다
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0 | 147 | 2022년 12월월 23일 |
알수없는 오류 뜨면서 2달 동안스타2 접속을못하고있습니다
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2 | 501 | 2022년 12월월 15일 |
스타2 복제 저그 살려고 봤는데 안돼서 다른것도 해 봤는데 똑같이 안돼요
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0 | 108 | 2022년 12월월 9일 |
게임 실행이 전혀 안되는데 저만 그런건가요?
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26 | 1233 | 2022년 11월월 25일 |
M1pro 맥북 맵편집기 실행오류현상
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0 | 120 | 2022년 11월월 15일 |
로그인하면 친구목록이 안뜨고 접속할때는 인증로딩만되고 다시 아이디 비번치라고 뜹니다
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0 | 243 | 2022년 10월월 7일 |
해킹당한후에 구매한게임 사라짐
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0 | 155 | 2022년 9월월 2일 |
디지털 서명을 검증할 수 없습니다. 어떻게 해결해야하나요?
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1 | 849 | 2022년 8월월 24일 |
스타2 그래픽 드라이버 구버전 업데이트 오류
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2 | 750 | 2022년 8월월 24일 |