윈도우 10 사용시에는 정상적으로 2채널로 설정 되어 있었는데 최근 윈도우 11 최신 버전 설치 후 7.1로 고정 되어 있습니다. 윈도우 설정은 스테레오로 되어 있습니다.
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
운영체제가 바뀌면서 기존의 설정파일과 충돌하는게 아닐까 하는데요. 스타크래프트2 설정 파일의 초기화 작업이 한번 필요할 것으로 예상됩니다.
키보드의 Win + E 키를 눌러 탐색기를 열어주시면 왼쪽에 [문서] 탭이 있습니다. 여기에 진입하시면 StarCraft II 폴더가 존재합니다. 이 폴더를 완전히 삭제하지는 마시고 잠시 휴지통에 보내신 상태로 같은 증상이 다시 반복되는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
위 폴더에는 리플레이나 설정값, 다운로드 된 사용자 지정 지도 정보등이 저장됩니다. 필요하다면 복구가 필요할 수 있으니 완전히 삭제하지 마시고, 맵 등의 파일은 별도 복구해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
그래도 안되네요. 윈11 은 클린 설치를 한 상태입니다.