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게임방 참여 불가
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
말씀주신 현상이 특정 지도에서만 발생하는 현상인지, 혹은 전체 게임 모드에서 발생하는 현상인지 먼저 확인이 필요해 보입니다.
만약 특정 지도에서만 발생하는 현상이라면, 해당 지도에 뭔가 업데이트가 필요한 상황일 수 있습니다. 이 경우 해당 지도 제작자에게 문의해 보실 필요가 있는 점 참고 바랍니다.
감사합니다.
운영자님 아케이드 맵 게시는 언제쯤 되나요??
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특정지도가 아닌 전체게임모드에서 발생합니다
남겨주신 신고 ID를 분석해 본 결과, 자체 프로그램 충돌로 보이며, 특정 모드 이용 보다는 프로그램의 작동에 영향을 줄만한 다른 원인이 있을 것으로 예상됩니다.
32비트 클라이언트 이용 중 충돌한 것으로 보이는데요. 혹시 64비트 클라이언트 이용 환경에서도 같은 증상이 발생하는지 확인 부탁 드립니다.
추가로 충돌이 발생한다면 보다 자세한 조사가 필요할 수 있습니다. 이 경우 아래 경로로 문의를 남겨 주시기 바랍니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/starcraft2/234/240/solution
문의를 접수해 주실 때 가능하다면 꼭 msinfo 파일과 Dxdiag 파일을 추출해 주신 후 첨부해 주시기 바랍니다. 추출 방법은 아래 링크에서 확인 가능합니다.
https://support.blizzard.com/article/000361173
감사합니다.
문의글 남기긴했는데 64비트 클라이언트도 똑같이 실행안됩니다.