방금 스타크래프트 리마스터&카툰을 구매했는데 다운로드 실패라고 뜨고 수집품에서 카툰을 적용할 수 없게 회색으로 뜨네요 도대체 어떻게 해야되는건지 모르겠네요 빨리 해결해주세요
스타크레프트 리마스트를 구매했으나 실행이 안됩니다.
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
먼저 구매가 완료된 계정으로 로그인 된 상황인지를 다시 한 번 살펴봐 주시길 바랍니다.
이후에도 문제가 발생한다면, 서버와의 네트워크 연결에 뭔가 문제가 발생한 상황일 수 있습니다. 이 경우 아래 안내의 내용을 시도해 보시는게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.