배틀넷에서 게임이 되다 안되나 지맘대로인데 이거 왜그럴가요

기술 지원
1

이게 참 무슨 현상인지 모르겠네요.
컴을 사서 스타를 깔고 배틀넷에 들어가서 만들어진 방에 조인을 합니다.

여기서 2가지 경우가 발생 합니다.
첫번쨰 경우,
조인하면 약 3~5초 정도 화면이 그대로 멈춰 있다가 조인할 수 없다고 뜬다.
두번쨰 경우,
조인이 되서 게임을 한다.
이 경우에는 한판 끝나고 나면 첫번쨰 경우처럼 조인시 멍때리다 조인할 수 없다고 뜬다.

이게 무한 반복입니다. 스타를 몇번 지웠다 깔았다 해보고, 방화벽도 조절해보고 이거 저거 검색해서 나오는데로 해보는데 같은현상이네요

2

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

두번째 방 부터는 확정적으로 입장할 수 없었다고 글을 주신 것으로 보입니다.
이 경우 PC의 방화벽 설정도 중요하지만, 이용하고 계신 공유기의 포트 포워드 설정이 원인일 가능성도 있습니다.

먼저 공유기 설정을 바꾸기에 앞서 이 현상이 공유기로부터 들어오는 인터넷 소스가 원인이 맞는지를 확인해 볼 수 있습니다.

  • 이용하고 계신 스마트폰을 유선으로 PC와 연결해 주세요.
  • 다음 핸드폰의 와이파이 기능을 비활성화 하고, 테더링 모드를 활성화 합니다. 이 상태에서 PC의 후면 랜선을 뽑고 핸드폰의 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 있습니다. (아이폰의 경우에는 아이튠즈 앱을 설치하고 유선연결해서 테더링 할 수 있습니다.)
  • 다음 똑같이 스타크래프트를 실행하고 같은 증상이 발생하는지 테스트 해 볼 수 있습니다.
  • 만약 똑같은 증상이 발생하지 않는다면 공유기를 살펴볼 필요가 있습니다.

공유기의 매뉴얼 혹은 제조사 홈페이지를 참고해 주신 후, DMZ 설정을 활성화 해 주세요. 이때 공유기 마다 명칭이 조금씩 다를 수 있습니다. Twin IP나 Super DMZ 등으로 불리기도 하니 제조사의 지침을 참고해 주신 후 이를 적용해 보시기 바랍니다.

이후 문제가 지속되는지 살펴봐 주시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.