스타크래프트 실행 시 마린 영상나오고 넘어가면 팅김

오류 메시지 56E80F0B-40A8-44D3-A95D-0525DF7B34F7 이렇게 뜹니다. 도와주세요

안녕하세요 사람이가님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.

스타크래프트 리마스터를 실행해주시면 초반에 보이는 화면을 지나 게임이 종료되는 현상을 겪고 계신 것 같습니다.

설정 초기화 및 그래픽 카드 드라이버 업데이트를 진행해보시길 부탁드립니다.

  1. 모든 게임 종료(배틀넷 앱도 완전히 종료해주세요!)
  2. 바탕화면에서 윈도우 + E 버튼을 눌러주세요!
  3. [문서] 폴더로 진입해주세요!
  4. StarCraft 폴더를 우클릭해 휴지통으로 보낸 뒤 테스트해주세요!
  • 해당 폴더에는 고객님의 개인 설정 및 게임 내정보등이 담겨있어 바로 삭제하시지 않으시는 것을 권장드립니다.

스타크래프트 멈춤 및 충돌 문제해결

감사합니다.