스타 접속이 안되고 오류가 뜨는데 이유를 몰르겠네요

기술 지원
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스타 실행이 안되고 오류가 뜨는데 이유를 몰르겠네요.
지웟다가 다시 깔아도 같은식으로 오류만 뜨는데 어떻게 하는지 방법좀 알려 주세요.