스타1 게임중 자주 오류창 없이 바탕화면으로 튕깁니다

한두달전 쯤 부터 갑자기 스타1 배틀넷에서 유즈맵이나 게임 할 때에
갑작스럽게 바탕화면으로 튕기는데 오류창 뜨지 않고 Alt+F4로 게임 종료한거마냥 깔끔하게 튕겨버립니다. 도대체 뭐 때문인지 원인 파악조차 불가능합니다.
스타1 재설치 해도 마찬가지이며 최근에 윈도우 업데이트나 그래픽 카드 업데이트를 하지 않았는데도
이러한 증상이 나타납니다.

어떤 이유에서인지 튕기는지 알 수 없습니다. 특정 행동을 했을 때 튕기는게 아니라서 너무나 불특정하게 튕기는데 겜 한지 몇분 안되서 튕길때도 있고 20~30분 지나서 튕길때도 있습니다.

사양이 미달되는것도 아니고 잘 되던 게임이 왜 이런거죠? 아니 왜 튕겼는지 알 수 있는 오류나 버그리포트 창이라도 떠야지 그거 원인 파악이 되서 해결이 되는데 그런거 조차 안뜨니까 환장하겠습니다.

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

말씀주신 상황이라면 아무래도 자세한 시스템 파일 분석이 필요할 것으로 예상됩니다.
먼저 아래 경로에서 안내하는 방법대로 msinfo 파일을 생성해 주시기 바랍니다.
https://support.blizzard.com/article/000361173

다음 아래 경로로 문의를 남겨 주시면 분석 후 보다 자세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/starcraft/1209/1231/solution

감사합니다.