예기치못한 오류로인해 종료한다는거 해결어떻게하나요 ?
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
최근까지 접수된 사례들을 보면 두 가지의 원인이 있었던 것으로 확인됩니다.
- OneDrive 로 문서 폴더가 공유 폴더로 지정된 경우, 스타크래프트 클라이언트가 접근 권한을 상실하게 되어 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 문서 폴더의 경로에 OneDrive 가 들어가지 않도록 공유를 중단해 주시고 문제가 해결되는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
- 단순히 Battle.net 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것으로 문제가 해결된 사례도 있었습니다.
만약 위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 아래 경로로 문의를 남겨 주시기 바랍니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/starcraft/1209/1231/solution
감사합니다.