ze*****@naver.com 계속 쓰던 계정이었고, 갑자기 없는 계정이라고 나옴.
그 전부터 패스워드가 바뀌었다며, 블리자드에서 메일온거 보니 “게임 계정 제재 안내”, "계정 보안안내"는 자주 발송됨.
하도 안되길래 이메일이 다른건가 하고 ze*****@gmail.com 로 접속해서 해도 리마스터가 플레이가 되는게 아닌 화질 구린 옛날 스타가 실행.
ze*****@naver.com로 접속 안되다가 오늘 다시 접속하니 됨. 근데 리마스터는 안되고 구매이력도 없다고 나옴. 중요한건 친구 이력도 없어졌고…
분명 생돈 주고 구매한 스타 리마스터를 이용할 수 없는게 말이 안됨.
안녕하세요 고객님, 기술지원팀 Reiloy입니다.
아쉽게도 토론장에서는 고객님의 계정에 대한 내용은 확인이 가능하지 않습니다.
아래의 페이지에서 고객님의 계정 내 구매내역을 확인해보시길 부탁드리며, 이전에 구매를 하신 부분이 확실하신 상황이시라면 계정관련 창구로 문의해보시길 바랍니다.
결제 및 주문 내역
https://account.battle.net/transactions
계정 관련 문의 창구
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/services/316/322/solution
감사합니다.